Getting to Know Our Customers
November 16, 2012
Offering a first hand look at the Hotel Fuerte experience, the Rodiles family share their experience with our facilities, spanning years of loyal service.
2022 FUERTE GROUP · Todos los derechos reservados
Getränke werden immer in Glasbehältern oder direkt vom Fass serviert, außer in den Solarium Bereichen. Der Erwerb von Produkten in Glasbehältern wird gegenüber Metallbehältern und Papierbehältern anstelle von Kunststoffbehältern gefördert. Verwendung von recyceltem Computermaterial (Tintenpatronen, Toner...). Wir vermeiden den Verbrauch von chlorhaltigem und farbigem Toilettenpapier. Ausstattung-Verwendung von handgefertigten Produkten in der Dekoration. Kauf von Geräten mit nachhaltigen Kriterien. Besteck, Teller und Einwegbehälter werden nicht verwendet. Installation von Sonnenkollektoren in allen unseren Einrichtungen.
Les boissons sont toujours servies dans des récipients en verre ou directement du tonneau, sauf dans les zones de solarium. On favorise l'achat de produits dans des récipients en verre plutôt qu'en métal et des récipients en papier plutôt qu'en plastique. Utilisation de matériel informatique recyclé (cartouches d'encre, toners...). Nous évitons l'utilisation de papier toilette fabriqué avec du chlore et de papier coloré. Équipement : Utilisation de produits artisanaux dans la décoration. Achat d'équipements avec des critères durables. Nous n'utilisons pas de couverts, d'assiettes et de récipients jetables. Des panneaux solaires sont installés dans toutes nos installations.
Drinks always served in glass containers or directly from the keg, except in solarium areas. Promotion of the purchase of products in glass containers over metal containers and paper containers over plastic ones. Use of recycled computer material (ink cartridges, toners...). Avoidance of toilet paper made with chlorine and coloured paper. Use of handmade products for decoration. Purchase of equipment with sustainable criteria. Zero use of disposable cutlery, plates and containers. Installation of solar panels in all facilities.
Las bebidas se sirven siempre en envases de vidrio o directamente de barril, salvo en áreas de solarium. Se potencia la adquisición de productos en envases de vidrio frente a los de metal y los de papel en lugar de los de plástico. Uso de material de informática reciclado (cartuchos de tinta, toners…). Evitamos el consumo de papel higiénico fabricado con cloro y coloreado.
Equipamiento
Utilización de productos artesanales en la decoración. Compra de equipamientos con criterios sostenibles. No se usan cuberterías, platos y envases de usar y tirar. Implantación de placas solares en todas nuestras instalaciones.
Les hôtes et le personnel reçoivent des informations sur les mesures d'économie d'énergie. Le double vitrage est utilisé sur les portes et fenêtres extérieures, ce qui permet une économie d'énergie pour la climatisation. Système automatique d'arrêt de la climatisation lors de l'ouverture des portes et fenêtres des terrasses des chambres. Les installations de production d'eau sanitaire, de froid et de chaleur sont contrôlées par des systèmes informatiques. Utilisation de gaz réfrigérants conformément à la législation en vigueur pour la protection de la couche d'ozone. Les systèmes de chasse d'eau partielle sont utilisés pour la chasse d'eau des toilettes. Le personnel de cuisine a pour consigne d'utiliser le lave-vaisselle au maximum de sa capacité. Nous affichons dans les toilettes des informations sur la possibilité d'économiser l'eau. Nous changeons les serviettes ou le linge de lit selon les souhaits des clients. Les plantes et les jardins sont arrosés à l'aide de systèmes d'irrigation goutte à goutte et de micro-asperseurs. Les lumières crépusculaires sont utilisées dans les zones extérieures ( s'allument et s'éteignent grâce à la lumière naturelle). Les chaudières sont équipées de thermostats modulants, ce qui permet de réaliser des économies d'énergie. Nos hôtels sont équipés de panneaux solaires qui fournissent aux clients de l'eau chaude et du chauffage.
Gäste und Personal werden über Energiesparmaßnahmen informiert. Doppelverglasung wird an Außentüren und Fenstern verwendet, was Energieeinsparungen bei der Klimaanlage bedeutet. Automatische Abschaltung der Klimaanlage beim Öffnen der Türen und Fenster der Zimmerterrassen. Die Produktionsanlagen für Warm- und Kaltwasser werden von Computersystemen gesteuert. Verwendung von Kältemittelgasen gemäß geltender Gesetzgebung zum Schutz der Ozonschicht. Teilmengenspülsysteme werden in WC-Spülkästen eingesetzt. Das Küchenpersonal ist angewiesen, die Spülmaschine mit der höchstmöglichen Kapazität zu nutzen. Wir weisen in den Toiletten auf die Möglichkeit des Wassersparens hin. Wir wechseln die Handtücher oder Bettwäsche nach den Wünschen der Gäste. Die Bewässerung von Pflanzen und Gärten erfolgt mit Tropf- und Mikrosprinkler-Bewässerungssystemen. Dämmerungslicht werden in Außenbereichen verwendet (sie schalten sich mit natürlichem Licht ein und aus). Die Kessel sind mit modulierenden Thermostaten ausgestattet, was Energieeinsparungen begünstigt. Unsere Hotels verfügen über Sonnenkollektoren, die die Gäste mit Warmwasser und Heizung versorgen.
Guests and staff are provided with information on energy saving measures. Double glazing is used on exterior doors and windows, which saves energy in air conditioning. Automatic system for switching off the air-conditioning when the doors and windows of room terraces are opened. Drinking water and cooling and heating facilities are controlled by automated systems. Use of refrigerant gases in accordance with current legislation for the protection of the ozone layer. Use of partial flushing systems for toilet flushing.
Kitchen staff are instructed to use the dishwasher at the highest possible capacity. Information is displayed in the toilets about how to save water. Towels and bed linen are changed according to the guests’ wishes. Plants and gardens are watered using drip and micro-sprinkler irrigation systems. Twilight lights are used in outdoor areas (switched on and off by natural light). Boilers are fitted with modulating thermostats, which helps to save energy. Our hotels have solar panels that provide guests with hot water and heating.
Se proporciona información a los huéspedes y al personal sobre las medidas de ahorro energético. Se utiliza doble acristalamiento en puertas y ventanas exteriores, lo que supone ahorro energético en climatización. Sistema automático de desconexión del aire acondicionado ante la apertura de las puertas y ventanas de terrazas de habitaciones. Las instalaciones de producción de agua sanitaria, de frío y calor son controladas por sistemas informáticos. Uso de gases refrigerantes de acuerdo a la legislación vigente para la protección de la capa de ozono. Se utilizan sistemas de descarga parcial en las cisternas de WC.
El personal de cocina tiene instrucciones para utilizar el lavavajillas a la mayor capacidad posible. Indicamos en los aseos información sobre la posibilidad de ahorrar agua. Cambiamos las toallas o la ropa de cama según deseo de los huéspedes. El riego de plantas y jardines se realiza utilizando sistemas de riego por goteo y micro-aspersión. Se utilizan luces crepusculares en zonas de exterior (se activan y desactivan con la luz natural). Las calderas están provistas de termostatos modulantes, lo que favorece el ahorro energético.
Nuestros hoteles disponen de placas solares que proveen a los huéspedes de agua caliente y calefacción.
- I Internationaler Strategiepreis für Tourismusunternehmen 2006, Anerkennung verliehen von den Studenten des dritten Studienjahres des Diplomstudiums Tourismus im Fach „Internationale Strategie für Tourismusunternehmen“, eine Veranstaltung des Lehrstuhls für Unternehmensführung und Marketing der Fakultät für Wirtschaft CC der Universität Huelva.
- Andalusien-Tourismuspreis 2006, verliehen von der Junta de Andalucía (in der Kategorie Exzellenz im Management, als andalusischer Marktführer im Geschäftssektor, für sorgfältige Ausbildung, Gewährleistung der Servicequalität und Förderung des Respekts für die Umwelt und die Umwelt).
- I Prix Stratégie internationale de l'entreprise touristique 2006, décerné par les étudiants de troisième année du diplôme de tourisme dans le cadre du sujet "Stratégie internationale des entreprises touristiques", un événement organisé par le département de gestion des entreprises et de marketing de la faculté des études commerciales de l'université de Huelva.
- Prix du Tourisme Andalousie 2006 décernés par la Junta de Andalucía (dans la catégorie de l'excellence en gestion, pour avoir été un leader andalou dans le secteur entrepreneurial, pour une formation soignée, pour avoir assuré la qualité du service et pour avoir promu le respect de l'environnement et du milieu).
- The 1st International Tourism Company Strategy Award 2006, a commendation awarded by third year students of the Diploma in Tourism within the subject “The International Strategy of Tourism Companies”, an event organised by the Department of Business Management and Marketing in the Business Studies faculty of the University of Huelva.
- The Andalusia Tourism Prize 2006, awarded by the Regional Government of Andalusia (for excellence in management, being an Andalusian leader in the business sector, careful training, ensuring service quality and promoting respect for surroundings and the environment).
- I Premio Estrategia Internacional de la Empresa Turística 2006, reconocimiento otorgado por los alumnos del tercer curso de la Diplomatura de Turismo dentro de la asignatura “Estrategia Internacional de Empresas Turísticas”, acto organizado por el Departamento de Dirección de Empresas y Marketing de la Facultad de CC Empresariales de la Universidad de Huelva.
- Premio de Turismo Andalucía 2006 otorgado por la Junta de Andalucía (en la categoría de excelencia en la gestión, por ser líder andaluz en el sector empresarial, por contar con una cuidadosa formación, velar por la calidad del servicio y promocionar el respeto al entorno y el medio ambiente).
- Der Verband der Berufs- und Geschäftsfrauen von Málaga verleiht unserem Präsidenten den Victoria Award in seiner zweiten Ausgabe.
- Der Verband der Hoteldirektoren von Andalusien erkennt Fuerte Hoteles für seine touristische Exzellenz an.
- Fuerte Hoteles erhält die ENOR-Flagge für sein Umweltmanagement.
- L'Association des femmes professionnelles et des femmes entrepreneurs de Malaga décerne à notre Présidente le prix Victoria dans sa deuxième édition.
- L'Association andalouse des Directeurs d'hôtels décerne à Fuerte Hoteles une reconnaissance pour son excellence en matière de tourisme.
- Fuerte Hoteles reçoit le drapeau ENOR pour sa gestion environnementale.
- La Asociación de Mujeres Profesionales y Empresarias de Málaga concede a nuestra Presidenta el premio Galardón Victoria en su segunda edición.
- La Asociación de Directores de Hotel de Andalucía otorga un reconocimiento a Fuerte Hoteles por su excelencia Turística.
- Fuerte Hoteles recibe la bandera ENOR por su Gestión Ambiental.
- Isabel Mª García erhält den II Victoria Award, eine Auszeichnung, die vom Verband der Berufs- und Geschäftsfrauen von Málaga (Amupema) an die Frau verliehen wird, die sich durch ihre soziale, wirtschaftliche oder intellektuelle Arbeit auf internationaler Ebene auszeichnet.
- Isabel Mª García erhält den Clara Campoamor Award, eine Auszeichnung, die von der andalusischen PSOE verliehen wird, um den Internationalen Frauentag in seiner XV. Ausgabe zu feiern.
- Fuerte Hoteles wird mit dem 1. SUR.ES Award für die beste Website ausgezeichnet.
- Isabel Mª García remporte le 2ᵉ prix Victoria, une distinction décernée par l'Association des femmes professionnelles et des entrepreneurs de Malaga (Amupema) à la femme qui se distingue par son travail social, économique ou intellectuel au niveau international.
- Isabel Mª García remporte le prix Clara Campoamor, une récompense décernée par le PSOE andalou pour commémorer la XVᵉ édition de la Journée internationale de la femme.
- Fuerte Hoteles reçoit le 1ᵉʳ prix SUR.ES du meilleur site web.
- Isabel María García wins the 2nd Victoria Award, a distinction given by the Association of Professional and Businesswomen of Málaga (Amupema) to women who stand out for their social, economic or intellectual work at an international level.
- Isabel María García wins the Clara Campoamor Prize, an award given by the Andalusian PSOE to commemorate the 15th International Women’s Day.
- Fuerte Hoteles is awarded the 1st SUR.ES Prize for the best web page.
- Isabel Mª García consigue II Galardón Victoria, una distinción que entrega la Asociación de Mujeres Profesionales y Empresarias de Málaga (Amupema) a la mujer que destaca por su labor social, económica o intelectual a nivel internacional.
- Isabel Mª García obtiene el Premio Clara Campoamor, un galardón que concede el PSOE andaluz para conmemorar el Día Internacional de la Mujer en su XV edición.
- Fuerte Hoteles es galardonado con el I Premio SUR.ES a la mejor página web.
- Isabel Mª García wird vom Verband der Hotelunternehmer der Costa del Sol (AEHCOS) für ihre professionelle Tourismuskarriere an der Costa del Sol anerkannt.
- Isabel Mª García erhält die andalusische Medaille vom Präsidenten der Junta de Andalucía, José Antonio Griñán, in Anerkennung ihrer beruflichen Laufbahn.
- Das Exekutivkomitee des spanischen Verbands der Hotels und Beherbergungsbetriebe (CEAHT) verleiht Fuerte Hoteles auf dem Kongress der spanischen Geschäftsleute in Santiago de Compostela den Orden für Hotelverdienste.
- Isabel Mª García reçoit une reconnaissance pour sa carrière professionnelle dans le tourisme sur la Costa del Sol décernée par l'Association des entrepreneurs hôteliers de la Costa del Sol (AEHCOS).
- Isabel Mª García reçoit la médaille d'Andalousie des mains du président du Gouvernement régional d’Andalousie, José Antonio Griñán, en reconnaissance de sa carrière professionnelle.
- Le Comité exécutif de la Confédération espagnole de l'hôtellerie et des hébergements touristiques (CEHAT) décerne à Fuerte Hoteles le prix de l'Ordre du mérite hôtelier lors du congrès des entrepreneurs espagnols qui s'est tenu à Saint-Jacques-de-Compostelle.
- Isabel María García receives recognition for her Career in Tourism, carried out on the Costa del Sol, from the Costa del Sol Hotel Entrepreneurs Association (AEHCOS).
- Isabel María García receives the Medal of Andalusia from the President of the Andalusian Regional Government, José Antonio Griñán, in recognition of her career.
- The Executive Committee of the Spanish Confederation of Hotels and Tourist Accommodation (CEAHT) awards Fuerte Hoteles the Order of Hotel Merit at the Spanish business owner congress held in Santiago de Compostela.
- Isabel Mª García obtiene un reconocimiento por su Trayectoria Profesional del Turismo, realizada en la Costa del Sol, por la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS).
- Isabel Mª García obtiene de manos del presidente de la Junta de Andalucía, José Antonio Griñán, la Medalla de Andalucía, en reconocimiento por su trayectoria profesional.
- El Comité Ejecutivo de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEAHT) otorga a Fuerte Hoteles el galardón de la Orden al Mérito Hotelero en el congreso de empresarios españoles celebrado en Santiago de Compostela.
- Der Provinzrat von Malaga verleiht Fuerte Hoteles den Preis für sozial verantwortliches Unternehmen, eine Auszeichnung, die darauf abzielt, Unternehmen anzuerkennen, die ethische Verhaltenskodizes und soziale Verantwortung umsetzen.
- Der Reiseveranstalter TUI wählt Fuerte Hoteles unter die zehn besten nachhaltigen Hotels der Welt. Mehr Informationen hier.
- Le Conseil provincial de Malaga décerne à Fuerte Hoteles le prix de l'entreprise socialement responsable, un prix qui vise à reconnaître les entités qui mettent en œuvre des codes de conduite éthiques et de responsabilité sociale.
- Le tour-opérateur TUI choisit Fuerte Hoteles parmi les dix meilleurs hôtels durables du monde. Plus infos. Sur ce lien.
- Fuerte Hoteles wins the Málaga Provincial Council’s Socially Responsible Company prize, which aims to recognise entities that implement ethical codes of conduct and social responsibility.
- The tour operator TUI chooses Fuerte Hoteles among the ten best sustainable hotels in the world. Learn more at this link.
- La Diputación de Málaga concede a Fuerte Hoteles el premio Empresa Socialmente Responsable, un galardón que tiene como objetivo reconocer a entidades que implementan códigos éticos de conducta y responsabilidad social.
- El turoperador TUI elige a Fuerte Hoteles entre los diez mejores hoteles sostenibles del mundo. Más información. Con este enlace.
- Booking.com verleiht Fuerte Hoteles den Excellence Award für seine durchschnittliche Bewertung von 8,5 in seinen Hotels.
- Alle Einrichtungen von Fuerte Hoteles erhalten das Zertifikat für Exzellenz von TripAdvisor.
- Alle unsere Hotels sind Teil der HolidayCheck Quality Selection, die Hotels aufgrund der Kommentare ihrer Gäste für ihre Qualität und Exzellenz auszeichnet.
- Laut der Studie Top Hotel Brands in Spain ist Fuerte Hoteles die einflussreichste Kette in Andalusien auf Twitter.
- Trivago verleiht Fuerte Marbella die Auszeichnung Best (Strandhotels).
- Booking.com décerne à Fuerte Hoteles le prix d’excellence pour sa note moyenne de 8,5 pour ses hôtels.
- Tous les établissements de Fuerte Hoteles reçoivent le certificat d'excellence TripAdvisor.
- Tous nos hôtels font partie du HolidayCheck Quality Selection, qui reconnaît les hôtels pour leur qualité et leur excellence selon les commentaires de leurs clients.
- Fuerte Hoteles est la chaîne la plus influente en Andalousie sur Twitter selon l'étude Top Hotel Brands in Spain.
- Trivago décerne la distinction de Meilleurs (hôtels de bord de mer) au Fuerte Marbella.
- Booking.com awards Fuerte Hoteles the Excellence certification for its average rating of 8.5 for its hotels.
- All Fuerte Hoteles establishments receive the TripAdvisor Certificate of Excellence.
- All our hotels are part of the HolidayCheck Quality Selection, which recognises hotels for their quality and excellence according to their guests’ comments.
- Fuerte Hoteles is the most influential chain in Andalusia on Twitter according to the Top Hotel Brands in Spain study.
- Trivago awards the distinction of Best (Beachfront Hotels) to Fuerte Marbella.
- Booking.com otorga a Fuerte Hoteles el premio de Excelencia por su valoración media de 8,5 en sus hoteles.
- Todos los establecimientos de Fuerte Hoteles reciben el Certificado de Excelencia de TripAdvisor.
- Todos nuestros hoteles forman parte del HolidayCheck Quality Selection, que reconoce a los hoteles por su calidad y excelencia según los comentarios de sus huéspedes.
- Fuerte Hoteles es la cadena más influyente de Andalucía en Twitter según el estudio Top Hotel Brands in Spain.
- Trivago otorga la distinción de Mejores (Hoteles en primera línea de playa) a Fuerte Marbella.
- Alle Einrichtungen von Fuerte Hoteles erhalten die Auszeichnung TripAdvisor Greenleader.
- Conde Nast Traveler nimmt Amàre Hotels auf seine Hotlist trendiger Hotels weltweit.
- Das Amàre Marbella wurde von den Kunden von Orbitz Worldwide zum Best in Stay Elite Hotel gekürt.
- Conde Nast Traveler nominiert Amàre Marbella für die Gold-Liste des besten Resorts in Spanien.
- Tous les établissements de Fuerte Hoteles reçoivent la reconnaissance TripAdvisor Greenleader.
- Conde Nast Traveler inclut les hôtels Amàre dans sa Hot list des hôtels les plus tendance du monde.
- L'Amàre Marbella est nommé Best in Stay Elite Hotel par les clients d'Orbitz Worldwide.
- Conde Nast Traveler nomme Amàre Marbella sur la Gold list du meilleur resort d'Espagne.
- All Fuerte Hoteles establishments receive the TripAdvisor Greenleader recognition.
- Conde Nast Traveler includes Amàre Hotels in its Hot List of fashionable hotels in the world.
- Amàre Marbella is named Best in Stay Elite Hotel by Orbitz Worldwide customers.
- Conde Nast Traveler adds Amàre Marbella to the Gold List for best resort in Spain.
- Todos los establecimientos de Fuerte Hoteles reciben el reconocimiento TripAdvisor Greenleader.
- Conde Nast Traveler incluye en su Hot list de hoteles de moda en el mundo a Amàre Hotels.
- Amàre Marbella es nombrado Best in Stay Elite Hotel por los clientes de Orbitz Worldwide.
- Conde Nast Traveler nomina a Amàre Marbella a la Gold list de mejor resort de España.
- Fuerte Group Hotels unterzeichnet bei FITUR seine Einhaltung des globalen Ethikkodex der UNWTO für den Tourismus sowie des spanischen Netzwerks des Global Compact der Vereinten Nationen, grundlegende Bezugsrahmen für einen verantwortungsvollen und nachhaltigen Tourismus, der auf einer Reihe ethischer Grundsätze basiert, von Menschenrechten, Arbeitsnormen, Umwelt und Korruptionsbekämpfung im Einklang mit den Zielen für nachhaltige Entwicklung (SDG). Fuerte Hoteles nahm anschließend an einem Projekt teil, das von beiden Organisationen – dem spanischen Netzwerk des Global Compact und der Tourismusorganisation – Verantwortlicher Tourismus koordiniert wurde, eine Verpflichtung aller zusammen mit anderen spanischen Einrichtungen, um die Rolle von Tourismusunternehmen bei der Erreichung der Ziele SDGs hervorzuheben und Praktiken der sozialen Verantwortung von Unternehmen entwickeln. Fuerte Group Hotels erhält die Auszeichnung für Business Trajectory von ABC Seville, eine Auszeichnung, die von der Economy-Sektion mit dem Sponsoring der Banco Sabadell verliehen wird und die das Unternehmen als eine der wenigen Hotelketten mit rein andalusischem Kapital bewertet.
- Fuerte Group Hotels wird bei den AEHCOS Awards für seine Beteiligung an der Gründung der Association of Hotel Entrepreneurs of the Costa del Sol ausgezeichnet. Amàre Marbella erhält das TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz.
- Die Sommerkampagne Amàre Marbella wird in den Kategorien „Beste Kreativität in der Werbung und interaktive Kampagne“ und „Bestes Online-Marketing“ ausgezeichnet, die von der Agentur Limón Publicidad bei den Luxury Awards, dem Festival of Luxury Advertising and Premium Brands durchgeführt werden.
- Die Weihnachtskampagne der Fuerte Group Hotels wird in den Kategorien „Beste Animation im Webspot“ und „Beste Kreativität in der Animation“ ausgezeichnet, die von der Agentur Limón Publicidad in der VI. Ausgabe des Europäischen Festivals für Werbung und Humor Smile Festival durchgeführt wird.
- Fuerte Group Hotels signe à FITUR son adhésion au Code mondial d'éthique du tourisme de l'OMT, ainsi qu'au Réseau espagnol du Pacte mondial des Nations unies, cadres de référence fondamentaux pour un tourisme responsable et durable, établis à partir un ensemble de principes éthiques dans les domaines des droits de l'homme, des normes de travail, de l'environnement et de la lutte contre la corruption, alignés sur les objectifs de développement durable (ODD). Par la suite, Fuerte Hoteles a participé à un projet coordonné par les deux organisations - le Réseau espagnol du Pacte mondial et l'Organisation du tourisme - intitulé "Tourisme responsable", un engagement de tous, avec d'autres entités espagnoles, visant à souligner le rôle des entreprises touristiques dans la réalisation des ODD et le développement de pratiques de responsabilité sociétale des entreprises. Le 19 septembre, un site web a été lancé avec une e-publication, des vidéos de témoignages et une compilation des bonnes pratiques.
- Fuerte Group Hotels reçoit le prix de la trajectoire entrepreneuriale de l'ABC de Séville, une récompense décernée par la section Économie avec le parrainage de Banco Sabadell, qui met en valeur l'entreprise comme l'une des rares chaînes hôtelières à capital purement andalou.
- Fuerte Group Hotels est récompensé lors des prix AEHCOS pour participer la fondation de l'Association des entrepreneurs hôteliers de la Costa del Sol. Amàre Marbella reçoit le certificat d'excellence de TripAdvisor.
- La campagne estivale d'Amàre Marbella est récompensée dans les catégories "Meilleure créativité en campagne publicitaire et interactive" et "Meilleur e-marketing" par l'agence Limón Publicidad lors des Luxury Awards, Festival de publicité de luxe et de marques premium.
- La campagne de Noël de Fuerte Group Hotels est récompensée dans les catégories "Meilleure animation de spot web" et "Meilleure créativité en animation" par l'agence Limón Publicidad lors de la VIᵉ édition du Festival européen de publicité et du Festival Humor Smile.
- Fuerte Group Hotels signs its commitment to the WTO Global Code of Ethics for Tourism at FITUR, as well as to the Spanish Network of the United Nations Global Compact, fundamental frameworks of reference for responsible and sustainable tourism based on a set of ethical principles in the areas of human rights, labour standards, the environment, and the fight against corruption, aligned with the Sustainable Development Goals (SDGs).
- Fuerte Hoteles subsequently participated in a project coordinated by both organisations (the Spanish Global Compact Network and the Tourism Organisation) aimed at Responsible Tourism: a commitment by all, together with other Spanish entities, to highlight the role of tourism companies in achieving the SDGs and developing corporate social responsibility practices.
- On the 19th of September, a website was launched with an e-publication, testimonial videos and a compilation of good practices. Fuerte Group Hotels receives the Business Career Award from ABC de Sevilla, an award granted by the Economy section with the sponsorship of Banco Sabadell, which highlights the company as one of the few hotel chains with purely Andalusian capital.
- Fuerte Group Hotels is honoured at the AEHCOS awards for its participation in the founding of the Costa del Sol Hotel Entrepreneurs Association.
- Amàre Marbella receives the TripAdvisor Certificate of Excellence.
- Amàre Marbella’s summer campaign is recognised in the “Best creativity in an advertising and interactive campaign” and “Best online marketing” categories by the Limón Publicidad agency at the Luxury Awards, Festival of Luxury Advertising and Premium Brands.
- The Fuerte Group Hotels Christmas campaign is arecognised in the “Best web spot animation” and “Best animation creativity” categories by the Limón Publicidad agency at the 6th edition of the European Advertising Festival and Humor Smile Festival.
- Fuerte Group Hotels firma en FITUR su adhesión al Código ético mundial para el turismo de la OMT, así como a la Red Española del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, marcos fundamentales de referencia para el turismo responsable y sostenible basado en un conjunto de principios éticos en materia de derechos humanos, normas laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupción, alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Fuerte Hoteles participó posteriormente en un proyecto coordinado por ambas organizaciones – la Red Española del Pacto Mundial y la Organización del Turismo – Turismo responsable, un compromiso de todos junto a otras entidades españolas, para destacar el papel de las empresas turísticas en la consecución de los ODS y desarrollar prácticas de responsabilidad social corporativa. El 19 de septiembre se lanzó un site con una e-publication, vídeos testimoniales y recopilación de buenas prácticas.
- Fuerte Group Hotels recibe el premio a la Trayectoria Empresarial de ABC de Sevilla, un galardón que concede la sección de Economía con el patrocinio de Banco Sabadell y que pone en valor la empresa por ser una de las pocas cadenas hoteleras de capital netamente andaluz.
- Fuerte Group Hotels es galardonada en los premios AEHCOS por su participación en la fundación de la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol.
- Amàre Marbella recibe el certificado de excelencia de TripAdvisor.
- La campaña de verano de Amàre Marbella es premiada en las categorías “Mejor creatividad en campaña publicitaria e interactiva” y “Mejor marketing online” realizado por la agencia Limón Publicidad en los Luxury Awards, Festival de Publicidad de Lujo y Marcas Premium.
- La campaña de Navidad de Fuerte Group Hotels es galardonada en las categorías de “Mejor animación en spot web” y “Mejor creatividad en animación” realizado por la agencia Limón Publicidad en el VI Edición del Festival Europeo de Publicidad y Humor Smile Festival.
- Fuerte Group Hotels erhält den Innovationspreis für das Amàre-Projekt bei den XX Trade Awards und dem Marbella Old Town Schaufensterwettbewerb, der von der Marbella Old Town Merchants and Professionals Association (Acoprocamar) organisiert wird.
- Amàre Marbella erhält das TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz.
- Fuerte Group Hotels reçoit le prix de l'innovation pour le projet Amàre lors de la XXᵉ édition des Prix du commerce et du concours de vitrines de la vieille ville de Marbella, organisés par l'Association des commerçants et des professionnels de la vieille ville de Marbella (Acoprocamar).
- Amàre Marbella obtient le certificat d’excellence de TripAdvisor.
- Fuerte Group Hotels receives the innovation award for the Amàre project at the 20th Trade Awards and the Marbella Old Town Shop Window Competition, organised by the Association of Merchants and Professionals of the Old Town of Marbella (Acoprocamar).
- Amàre Marbella obtains the TripAdvisor Certificate of Excellence.
- Fuerte Group Hotels recibe el premio a la innovación por el proyecto Amàre en el XX Premios al Comercio y el Concurso de Escaparates del Casco Antiguo de Marbella organizados por la Asociación de Comerciantes y Profesionales del Casco Antiguo de Marbella (Acoprocamar).
- Amàre Marbella obtiene el Certificado de Excelencia de TripAdvisor.